額外空間存儲(chǔ)選擇環(huán)中央云通信。

全球企業(yè)云通信與協(xié)作解決方案提供商RingCentral宣布，美國(guó)第二大自助存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商Extra Space Storage已經(jīng)選擇了RingCentral cloud通信和協(xié)作解決方案，取代了各種遺留解決方案。

擁有1500個(gè)國(guó)家地點(diǎn)和3000多名員工，額外的空間存儲(chǔ)對(duì)通信解決方案有至關(guān)重要的需求，這使得更大的靈活性、可伸縮性和可管理性。有了RingCentral，他們現(xiàn)在可以提高員工的生產(chǎn)力和更深入的客戶參與。

“我們需要統(tǒng)一我們的分布式零售場(chǎng)所，以一個(gè)以移動(dòng)為中心的通訊解決方案，使我們的員工無(wú)論在哪里都能保持聯(lián)系，”該公司的高級(jí)副總裁布倫·麥特(Bron McCall)說(shuō)。“RingCentral”特別適合于滿足分布式大型企業(yè)的需求，其單一的云解決方案可以無(wú)縫地實(shí)現(xiàn)多模式通信。強(qiáng)大的功能，如呼叫分析，將有助于改善所有地點(diǎn)的客戶體驗(yàn)，這是我們以前的遺留系統(tǒng)無(wú)法提供的。

在中心專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，額外的空間存儲(chǔ)正在以每周50個(gè)地點(diǎn)的速度部署環(huán)中心。為了提高生產(chǎn)力，額外的空間存儲(chǔ)員工在內(nèi)部和客戶之間使用RingCentral辦公室進(jìn)行語(yǔ)音通話和信息傳遞。此外，額外的空間存儲(chǔ)計(jì)劃利用RingCentral的開放平臺(tái)集成功能，進(jìn)一步提高工作流效率。

RingCentral負(fù)責(zé)銷售和服務(wù)的高級(jí)副總裁Ryan Azus說(shuō):“額外的空間存儲(chǔ)在全國(guó)有很多地方，每天為數(shù)百萬(wàn)客戶服務(wù)。”“我們很高興能幫助他們采取更統(tǒng)一的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)交流，以實(shí)現(xiàn)更大的靈活性和可管理性。”隨著團(tuán)隊(duì)完成部署，我們期待在他們成長(zhǎng)的過(guò)程中，進(jìn)一步支持額外空間存儲(chǔ)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求。

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